Mon PC ne s'allume pas

Un ordinateur qui ne présente aucun signe d'allumage lorsqu'on tente de le mettre en marche est souvent réparable, sauf dans le cas des pannes sur la carte mère d'un PC portable. Ces pannes sont généralement plus difficiles à réparer en raison de la rareté des composants de remplacement compatibles. Cependant, dans la plupart des autres cas, les problèmes d'alimentation, de composants défectueux ou de connectivité peuvent être résolus.

Les devis concernant un problème de mise en fonction d'un PC et de 50€ à 90€.

  1. Écran bleu (BSOD) : Lors de l'utilisation de Windows, votre PC peut soudainement afficher un écran bleu avec un message d'erreur. Cela peut être causé par des problèmes matériels ou logiciels tels que des pilotes défectueux, une surchauffe du système, des problèmes de mémoire ou des fichiers système corrompus.
  2. Coupure nette suivie d'un redémarrage : Parfois, votre PC peut s'éteindre brusquement sans aucun message d'erreur, puis redémarrer automatiquement (ou pas). Cela peut être dû à des problèmes matériels tels qu'une alimentation défectueuse, une surchauffe du processeur, des problèmes de carte mère ou des courts-circuits.
Chaque PC déposé dans mon atelier est d'abord pris en charge avec l'intention de le réparer. Toutefois, il peut arriver que le coût de la réparation soit excessif par rapport à la valeur de l'appareil, ou que la pièce nécessaire soit introuvable sur le marché, qu'il s'agisse de neuf ou d'occasion, dans un délai raisonnable.

Dans de tels cas, un diagnostic détaillé de la panne et de la raison de l'irréparabilité vous est fourni et facturé 30€.

Même si votre PC est hors service, des solutions alternatives sont envisageables, telles que le transfert des données du disque dur vers un autre support ou l'acquisition d'un nouvel appareil reconditionné. Dans le cas où vous optez pour l'une de ces options, le diagnostic est offert.

Comment déposer mon appareil ?
  1. Pré-diagnostic par appel ou onglet contact. Nous vous fournirons une fourchette de prix pour la résolution du problème de votre PC.
  2. RDV avec le technicien pour évaluer ensemble l'état de votre PC et répondre à vos questions sur la panne.
  3. À la fin du RDV, vous pouvez laisser votre appareil pour une prise en charge. Le temps de résolution est d'environ 48 heures, sans compter le temps de réception des composants si nécessaire.
Vous avez une question ? Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact dans l'onglet dédié ou par téléphone au 02 76 35 99 39.